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영업 직무는 단순히 제품을 판매하는 과정이 아니라, 고객과 회사 간의 장기적인 관계를 형성하고 유지하는 과정이라고 생각합니다.
영업에서 신뢰는 단순히 계약 성사로 끝나지 않고, 장기적 파트너십으로 이어집니다.
앞으로도 이 태도를 유지하며, 고객과 신뢰를 쌓는 영업인이 되고자 합니다.
영업은 단순한 판매가 아니라, 고객과의 장기적 관계 형성입니다. 고객이 우리 회사를 믿고 반복적으로 거래할 수 있도록 만드는 것이 핵심이며, 이를 위해 저는 투명한 소통과 철저한 준비를 바탕으로 신뢰를 쌓아가겠습니다.
단기적으로는 에스엘SHB 영업팀의 일원으로서 고객과의 신뢰관계를 쌓아 안정적 계약을 성사시키고 싶습니다.
본인을 가장 잘 나타내는 키워드 1개와, 그렇게 생각하는 이유에 대해서술해주세요.
처음에는 기술력만 강조하면 충분하다고 생각했지만, 실제 기업 담당자들은 제품의 성능보다도 '이팀 과 장기적으로 거래해도 될까?'라는 신뢰에 더 큰 비중을 두고 있었습니다.
제가 가장 완벽하게 일을 끝냈다고 생각하는 경험은 교내 산학협력 전시회에서 B2B 고객을 대상으로 한 영업프로젝트였습니다.
당시 목표는 단순히 시제품을 판매하는 것이 아니라, 실제 기업이 추후에도 구매하고 협업할 수 있도록 관계를 만드는 것이었습니다.
이후 상담 자리에서는 단순히 우리 제품의 장점을 나열하지 않고, 고객이 당면한 문제를 해결할 수 있는 솔루션을 제시했습니다.
이 때 저는 단순히 '계약을 따냈다'라는 성취감이 아니라, 고객이 실제 문제 해결을 위해 저희를 신뢰하고 선택했다는 점에서 진정으로 일을 완벽히 끝냈다고 느꼈습니다.
앞으로 영업 직무를 수행할 때에도 저는 계약 체결이라는 단기적 성과에 만족하지 않고, 고객이 반복적으로 찾게 되는 장기적 신뢰관계를 만드는 것을 목표로 삼겠습니다.
상담 초기에는 질문을 던져 고객의 상황과 문제점을 듣고, 그에 맞는 해결방안을 제시하는 방식으로 접근했습니다.
이 경험을 통해 저는 영업에서 가장 중요한 것은 말을 잘하는 능력이 아니라, 고객의 이야기를 듣고 진정한 니즈를 파악하는 역량이라는 사실을 깨달았습니다.
영업 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각합니까?
[hwp/pdf]2025 에스엘 [SHB] (지원)영업 자기소개서 지원서와 면접자료
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