저는 이러한 변화의 한가운데서 IT 기획 /운영 직무를 통해 하나저축은행의 디지털 경쟁력을 강화하는 데 기여하고자 합니다.
이 경험은 저로하여금 하나저축은행에서 IT기획/운영 업무를 수행할 준비를 단단히 하게 했습니다.
금융권 IT 운영에서도 이러한 프로세스 분석·최적화 역량은 고객 서비스 안정성과 내부 효율성을 동시에 높이는 데 중요한 기반이 됩니다.
동시에, 데이터 분석 기반의 서비스 개선 프로젝트를 주도하여, 고객만족도와 운영 효율성을 모두 향상시키는 성과를 만들겠습니다.
금융 데이터 분석 기반 추천시스템 개발 프로젝트입니다.
하나저축은행의 IT 운영 구조와 서비스 환경을 빠르게 파악하고, 업무 효율화와 보안 강화에 기여할 수 있는 개선안을 최소 3건 이상 제안·실행하는 것입니다.

저는 이러한 변화의 한가운데서 IT 기획 /운영 직무를 통해 하나저축은행의 디지털 경쟁력을 강화하는 데 기여하고자 합니다.
특히, IT기획/운영은 내부 프로세스 최적화와 외부 고객 경험 개선이라는 두 축을 동시에 담당하기 때문에, 기술과 비즈니스, 그리고 사용자 경험을 모두 고려한 다차원적인 사고가 필요합니다.
이 경험은 저로하여금 하나저축은행에서 IT기획/운영 업무를 수행할 준비를 단단히 하게 했습니다.
저는 세 가지 측면에서 하나저축은행 IT기획/운영 직무에 적합하다고 생각합니다.
업무 프로세스 최적화 경험입니다.
금융권 IT 운영에서도 이러한 프로세스 분석·최적화 역량은 고객 서비스 안정성과 내부 효율성을 동시에 높이는 데 중요한 기반이 됩니다.
대학 졸업 프로젝트로 '금융 데이터 분석 기반 개인화 추천 시스템'을 개발했는데, 저는 팀 리더로서 전반적인 일정 관리와 기능우선순위 결정, QA테스트 계획 수립을 총괄했습니다.
동시에, 데이터 분석 기반의 서비스 개선 프로젝트를 주도하여, 고객만족도와 운영 효율성을 모두 향상시키는 성과를 만들겠습니다.
장기적으로는 금융서비스와 최신 IT 기술을 융합해, 업계 표준을 선도하는 혁신적인 서비스를 기획·운영하고 싶습니다.
특히 모바일뱅킹 서비스 고도화와 보안시스템 강화, 데이터 기반 상품 기획은 제 전공과 경험을 모두 활용할 수 있는 분야입니다.
IT 기획/운영을 통해 고객만족과 내부 효율성을 동시에 높이는 데 기여하고 싶습니다.
시스템 문제나 서비스 개선 과제를 해결하기 위해 원인을 정확히 파악하고, 개발·운영·보안부서와 원활히 협력해야 합니다.
금융 데이터 분석 기반 추천시스템 개발 프로젝트입니다.

[hwp/pdf]2025 하나저축은행 IT기획.운영 자기소개서 자소서 및 면접질문