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AXA 손해보험 고객 세일즈본부 파트너쉽 지원 전담사원 자기소개서
AXA 손해보험의 고객 세일즈본부는 특히 다양한 채널과 제휴 파트너들과 협업하며 고객 경험을 중심으로 접근한다는 점에서 기존 대리점 경험과 이어지는 확장된 역할을 수행할 수 있다고 판단했습니다.
보험업계에서 파트너십 지원 직무의 핵심 역량은 무엇이라고 생각하십니까?
보험대리점 인턴기간 중, 고객 대응 메뉴얼을 직접 제작한 경험이 있습니다.
이와 같은 고객 중심적 콘텐츠 제작과 시스템 화 경험은 AXA의 다양한 파트너 채널에서도 바로 활용 가능한 역량이라고 생각합니다.
이러한 성향은 파트너쉽 지원과 같은 직무에서 필요한 태도라고 생각하며, 이를 더욱 체계적인 직무로 키우고 싶어 AXA 손해보험에 지원하게 되었습니다.
이 경험을 통해 세일즈본부에서의 '지원'이라는 역할이 단순한 보조가 아닌, 현장의 파트너가 고객에게 더욱 집중할 수 있도록 뒤에서 체계적인 전략과 실무를 제공하는 중요한 역할이라는 것을 배웠습니다.
AXA 손해보험의 고객 세일즈본부는 특히 다양한 채널과 제휴 파트너들과 협업하며 고객 경험을 중심으로 접근한다는 점에서 기존 대리점 경험과 이어지는 확장된 역할을 수행할 수 있다고 판단했습니다.
저는 이 직무가 단순히 내부의 지원 역할이 아니라, 고객을 직접 만나지는 않지만 고객만큼이나 고객을 깊이 이해해야 하는 직무라고 생각합니다.
내부 기획부서와 외부 제휴 파트너 간의 니즈를 정확히 파악하고, 이를 단순히 전달하는 것이 아니라 공감대를 바탕으로 실질적인 전략과 솔루션을 제공해야 합니다.
저는 이곳에서 단순한 사무보조가 아닌, 제휴 파트너가 AXA라는 브랜드를 통해 더 나은 영업 경험을 제공할 수 있도록 전략적 가교 역할을 수행하고 싶습니다.
보험세일즈 지원이라는 직무에 관심을 가지게 된 계기는 이전 보험대리점 인턴 경험에서 비롯되었습니다.
그중에서도 AXA는 글로벌 네트워크를 기반으로 다양한 제휴 채널을 운영하고 있어, 제가 그동안 준비해온 커뮤니케이션 능력과 기획 역량을 실제로 실현해 볼 수 있는 최고의 무대라고 생각했습니다.
보험대리점 인턴기간 중, 고객 대응 메뉴얼을 직접 제작한 경험이 있습니다.
이와 같은 고객 중심적 콘텐츠 제작과 시스템 화 경험은 AXA의 다양한 파트너 채널에서도 바로 활용 가능한 역량이라고 생각합니다.
[hwp/pdf]AXA손해보험 고객세일즈본부 파트너쉽 지원 전담 사원 자기소개서
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