대학 행정직원에 적합한 본인의 핵심 역량 및 대표적인 업무성과 또는 경험
특히 교육행정과목을 수강하며 대학조직 내 다양한 이해관계자의 역할을 분석하는 프로젝트에 참여했고, 이 과정에서 '대학행정직원'의 역할이 단순한 지원이 아닌 학교발전을 위한 전략적 파트너라는 인식을 갖게 되었습니다.
대학 행정직원에게 가장 중요한 역량은 '이해관계자 중심의 조율력'과 '정책운영능력'이라고 생각합니다.
대학 행정직에서 어떤 분야를 가장 맡아보고 싶나요?
공공기관과 대학 행정은 효율성뿐 아니라 공정성과 신뢰가 중요한 영역입니다.
본인이 경험한 업무 중 가장 도전적이었던 순간은?
본인의 행정업무 방식에서 가장 중시하는 가치는 무엇인가요?

아버지는 지역의 중소기업을 운영하며 직원과의 약속, 거래처와의 신뢰를 무엇보다 중요하게 여기셨고, 그 모습을 보며 자연스럽게 책임감이라는 가치가 저에게 뿌리내렸습니다.고등학생 시절, 반장을 도맡아 하며 학급 내 갈등 상황을 중재하고, 발표나 조별 과제에서도 항상 역할을 자처했던 이유도 이 때문이었습니다.
특히 교육행정과목을 수강하며 대학조직 내 다양한 이해관계자의 역할을 분석하는 프로젝트에 참여했고, 이 과정에서 '대학행정직원'의 역할이 단순한 지원이 아닌 학교발전을 위한 전략적 파트너라는 인식을 갖게 되었습니다.
당시 축제 기간에 맞춰 전체 15개 학과와 연계한 부스 운영 계획을 조율하는 업무를 맡았습니다.
이러한 경험을 통해 조직의 크고 작은 의견을 하나로 묶어내는 역할에 보람을 느꼈고, 다양한 성향을 가진 사람들과 효과적으로 일할 수 있는 자신감을 갖게 되었습니다.
저는 공공기관 인턴 경험과 교내 조직 활동을 통해 '정책기획'과 '서비스 운영'의 균형감각을 갖추게 되었으며, 이를 바탕으로 고려대학교의 비전 달성에 기여하고자 합니다.
또한 현재 다양한 대학들이 '스마트 캠퍼스' 전환에 나서는 가운데, 고려대학교의 디지털 행정시스템의 체계화를 위한 기획제안에도 참여하고 싶습니다.
데이터 기반 행정시스템의 도입, 학생 맞춤형 민원처리시스템 개선 등은 제가 적극적으로 아이디어를 낼 수 있는 분야입니다.
장기적으로는 교육기획, 정책개발 분야로 전문성을 키워 학교의 전략 수립에 도기여하는 인재가 되겠습니다.
대학 행정직원에게 가장 중요한 역량은 '이해관계자 중심의 조율력'과 '정책운영능력'이라고 생각합니다.
저는 교내 학생자치 조직 활동을 통해 학과, 학우, 교수진 등 다양한 이해관계자의 입장을 듣고 조율하는 경험을 쌓아왔습니다.
가장 관심 있는 분야는 학사 운영과 학생 지원입니다.
반복적인 업무 속에서도 개선할 여지는 반드시 존재한다고 생각합니다.
이전 공공기관 인턴 경험에서도 단순 민원 분류 업무를 맡았지만, 반복되는 유형을 분석해 대응 매뉴얼을 정리한 결과, 실질적으로 부서의 민원 대응 시간이 줄어드는 효과를 이끌어낸 바 있습니다.
따라서 반복적인 업무 안에서도 의미를 찾고, 작은 효율 개선을 통해 스스로 동기부여를 할 수 있다고 생각합니다.
본인이 경험한 업무 중 가장 도전적이었던 순간은?

[hwp/pdf]2025 고려대학교 사무직원(정규직) 일반행정직 자기소개서 자소서 및 면접질문