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개인 대상 실천기술에서 접수와 사정단계에 대해 설명하시오
접수 단계에서 사회복지사의 역할
이 두 단계는 클라이언트와의 관계 형성과 동시에 문제의 본질을 파악하고, 이후 개입 계획을 수립하는 데 결정적인 역할을 한다.
사정단계는 접수 이후 본격적인 실천과 개입을 위한 기반 정보를 수집하고 분석하는 단계로, 클라이언트의 문제, 욕구, 강점, 생활환경, 자원, 기능 수준 등을 총체적으로 파악한다.

개인 대상 실천기술에서 접수와 사정단계에 대해 설명하시오
결론 접수와 사정단계의 연계와 실천적 함의
이 두 단계는 클라이언트와의 관계 형성과 동시에 문제의 본질을 파악하고, 이후 개입 계획을 수립하는 데 결정적인 역할을 한다.
접수 단계는 클라이언트가 처음으로 사회복지기관을 방문하거나 연락했을 때부터 시작되는 초기 단계로, 클라이언트가 도움을 요청한 이유와 문제의 개요를 간단히 파악하고, 실질적인 서비스 연결 여부를 결정하는 기능을 한다.
클라이언트에게 기관의 목적, 제공 가능한 서비스, 이용절차 등에 대한 정보를 제공한다.
클라이언트의 기본 정보(이름, 연락처, 가족 구성, 의뢰 경위 등)와 주호소 문제 파악
사정단계는 접수 이후 본격적인 실천과 개입을 위한 기반 정보를 수집하고 분석하는 단계로, 클라이언트의 문제, 욕구, 강점, 생활환경, 자원, 기능 수준 등을 총체적으로 파악한다.
사정의 목적은 단순히 문제를 진단하는데 그치지 않고, 문제의 원인과 배경을 이해하며, 클라이언트가 지닌 내·외적 자원과 잠재력을 발견해 개입 계획을 구체화하는 것이다.
관찰(obs ervation) : 언어 외적 정보(표정, 태도, 비언어적 행동 등)를 통해 클라이언트의 심리상태와 기능을 분석한다.
궁극적으로 접수와 사정은 단지 행정절차가 아니라, '사람을 만나는 과정'이며, 사회복지사의 진정성과 전문성이 결합된 실천의 출발점이다.

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