저는 이러한 고 신뢰 환경에서 정보통신기반의 인프라를 안정적으로 유지하고 발전시키는 업무에 기여하고자 '정보통신/IT시설 유지 '직무에 지원하게 되었습니다.
또한 IT 유지보수 업무를 경험하며 복합적인 시스템 구조를 빠르게 파악하고, 현장에서 발생하는 이슈에 대해 원인을 진단하고 신속하게 대응하는 능력을 기르게 되었습니다.
실제로 IT 운영팀 인턴 당시, 갑작스러운 출입통제 시스템 오류로 혼란이 발생했을 때, 로그 확인과 함께 네트워크 단절체 과정을 차분히 진행하며 문제를 빠르게 해결했던 경험이 있습니다.
왜 인천공항 시설관리의 정보통신/IT시설 유지직무에 지원하셨나요?
공항은 국가 핵심 인프라이자 다양한 IT시스템이 동시에 작동하는 고 신뢰 환경입니다.

실제로 IT 운영팀 인턴 당시, 갑작스러운 출입통제 시스템 오류로 혼란이 발생했을 때, 로그 확인과 함께 네트워크 단절체 과정을 차분히 진행하며 문제를 빠르게 해결했던 경험이 있습니다.
제가 가장 힘들었던 경험은 첫 프로젝트에서 서버 마이그레이션 과정 중예기치 못한 장애를 겪었을 때입니다.
저는 프로젝트 종료 후에도 혼자 장애 발생 원인과 복구 지연 사유를 정리하고, 매뉴얼화된 재발방지 문서를 작성해 팀에 공유했습니다.
이후에는 각종 시스템 변경 사항마다 선제적 백업과 장애복구 시나리오를 준비하는 습관이 생겼고, 실제로 다음 프로젝트에서는 유 사 장애 발생 시 10분 이내에 완전 복구하며 구성원들에게 신뢰를 회복할 수 있었습니다.
그리고 그 경험이 지금까지의 기술적 성장을 이끈 가장 중요한 계기라고 생각합니다.
공항은 국가 핵심 인프라이자 다양한 IT시스템이 동시에 작동하는 고 신뢰 환경입니다.
이 직무에서 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하나요?
따라서 작은 로그 변화나 시스템 응답 속도의 이탈을 빠르게 감지하고, 정기점검을 통해 문제를 사전에 차단하는 능력이 필수입니다.
공항의 IT 인프라는 다중시스템과 실시간 연동이 핵심입니다.
항공보안, 수하물 처리, 교통제어, 출입통제 등 각 시스템이 분리되어 있으면서도 통합적으로 운영되어야 하며, 단 1초의 장애도 허용되지 않는 환경입니다.

[hwp/pdf]인천공항시설관리 보안교통사업소 정보통신_IT 시설유지 자기소개서