특히 시장의 빠른 변화 속에서 소비자의 니즈를 예측하고, 제품으로 구체화시키는 능력은 상품기획자로서 가장 중요하다는 점을 체감했습니다.
화장품 BM 직무는 제품 기획자이자 시장 전략가이며, 동시에 실행 과정의 조율자입니다.
이 프로젝트를 통해 저는 상품 기획이 단순히 제품을 만드는 것이 아니라, 브랜드의 한 축을 설계하고, 조직 내외의 자원을 움직이는 역할임을 체감했습니다.
단일 기능 중심 제품보다, 소비자의 루틴 흐름 속에서 브랜드가 제안하는 방식으로 제품을 배치하고, 콘텐츠와 구매동선을 연결하는 방향으로 기획이 확장될 수 있다면 브랜드의 충성도와 LTV는 더욱 높아질 것이라 확신합니다.
상품기획자로서 가장 어려웠던 순간은 출시 예정 제품의 핵심 원료 수급 문제가 발생해 제품 콘셉트 자체를 전면 수정해야 했던 경험입니다.

졸업 후에는 국내외 화장품 브랜드의 상품기획 및 브랜드 운영을 맡으며, 카테고리별 신제품 기획, 경쟁사 분석, 마케팅 포지셔닝 설계, 제품 출시 후 매출분석까지 전 과정의 실무를 직접 경험해 왔습니다.
상품 기획은 디자인, 개발, 마케팅, 생산 등 다양한 부서와 유기적으로 협업해야 하기에, 각 이해관계자의 입장을 고려해 조율하고 실행 가능한 결론을 도출하는 태도가 중요하다고 생각합니다.
시장 조사와 트렌드 분석을 통해 기획의 방향성을 설정하고, 그 안에서 브랜드 컨셉과 소비자의 감성을 조화롭게 담아내는 기획안을 도출하는 데 익숙합니다.
또한 기획부터 출시, 출시 후 리포트까지 일관되게 관리하며, 상품 하나의 생애주기를 전략적으로 운영할 수 있는 실무 경험이 제강점입니다.
화장품 BM 직무는 제품 기획자이자 시장 전략가이며, 동시에 실행 과정의 조율자입니다.
단순히 아이디어를 발상하는 것이 아니라, 브랜드의 방향성과 소비자의 니즈, 시장의 타이밍, 내부 생산 및 마케팅 자원의 조건을 종합적으로 고려하여 상업적 가능성과 브랜드 충성도를 동시에 높일 수 있는 제품을 기획하고 성공적으로 출시하는 능력이 요구됩니다.
예를 들어, 제가 이전 브랜드에서 맡았던 저자극 진정 앰플 제품 개발 프로젝트는 시장성과 내부 실행 가능성, 소비자 감성 모두를 고려해 성공적으로 수행했던 사례입니다.
이에 따라 화장품도 기능 중심에서 벗어나, '사용 맥락'에 기반한 제품과 서비스가 늘어나고 있습니다.
특히 고객 설문에서도 "제품 효과를 확신하기 쉬웠다", "관리하는 기분이 들었다"는 정성피드백이 다수 확인되었고, 이는 브랜드 신뢰도를 끌어올리는 결과로 이어졌습니다.
단일 기능 중심 제품보다, 소비자의 루틴 흐름 속에서 브랜드가 제안하는 방식으로 제품을 배치하고, 콘텐츠와 구매동선을 연결하는 방향으로 기획이 확장될 수 있다면 브랜드의 충성도와 LTV는 더욱 높아질 것이라 확신합니다.
그러나 개발 막바지 단계에서, 해당 원료의 글로벌 수급 일정이 불확실해졌고, 대체원료는 효능차이가 커 동일 콘셉트로는 사용할 수 없는 상황이었습니다.

[hwp/pdf][자기소개서] 동국제약 경력 화장품BM(상품기획)