저는 이처럼 데이터 기반의 전략적 사고와 감각적인 브랜드 표현이 융합된 푸드마케팅 실무를 경험하고, 제 역량을 검증하고 싶어 우아 한 인턴에 지원하게 되었습니다.
평점 평균보다 리뷰 내용의 감성 분석 결과가 고객의 실제 경험을 더 정교하게 보여줍니다.
이처럼 저는 지표를 단순히 수치로 보지 않고, 그 이면의 사용자 경험과 서비스 구조의 변화까지 연결하여 해석하는 시선을 갖고 있으며, 실질적인 문제 해결까지 이어지는 BA 분석력을 우아한 형제들 안에서 증명하고 싶습니다.
특히 우아한형제들처럼 사용자 경험과 브랜드 정체성이 중요한 조직에서, BA는 전략의 출발점이 됩니다.
캠페인 기획부터 실행 후 효과 분석까지 담당하면서, 데이터를 바탕으로 마케팅의 언어를 설계하고, 실질적인 피드백을 통해 더 나은 전략으로 개선하는 BA의 역할을 실현해보고 싶습니다.

저는 이처럼 데이터 기반의 전략적 사고와 감각적인 브랜드 표현이 융합된 푸드마케팅 실무를 경험하고, 제 역량을 검증하고 싶어 우아 한 인턴에 지원하게 되었습니다.
특히 '외식산업 리뷰분석을 통한 신제품 아이디어 발굴' 프로젝트는 BA 직무와 매우 유사한 과정을 거친 경험이었습니다.
학부 시절 공모전 준비를 위해 '식당 리뷰 기반 상권분석 및 입점 전략 제안'이라는 팀 프로젝트를 수행한 적이 있습니다.
저희는 실제 외식 프랜차이즈 브랜드를 대상으로 가맹전략을 제안해야 했고, 지역별 입지, 리뷰 패턴, 가격 민감도, 재구매 가능성 등을 다각도로 분석해야 했습니다.
따라서 BA 직무에서는 단기 성과 지표뿐 아니라, 장기 고객 경험을 좌우할 지표까지 함께 고려해야 한다고 봅니다.
단순한 주문 증가보다, 얼마나 자주 같은 사용자들이 같은 브랜드 또는 서비스 유형을 반복해서 이용하는지 파악하는 것은 고객만족도를 가장 직접적으로 반영합니다.만약 재구매율이 급감한다면 최근 UI 변경, 가격정책, 리뷰노출 정책 등 고객행동을 방해한 요소가 있는지 점검하고, 이탈 원인을 탐색하는 행동분석이 필요합니다.
평점 평균보다 리뷰 내용의 감성 분석 결과가 고객의 실제 경험을 더 정교하게 보여줍니다.
배너 클릭이나 큐레이션 콘텐츠 클릭 수가 높지만 실제 주문 전환율이 낮을 경우, 유입된 고객의 기대와 실제 메뉴 구성 사이에 괴리가 있는 것으로 해석됩니다.
이처럼 저는 지표를 단순히 수치로 보지 않고, 그 이면의 사용자 경험과 서비스 구조의 변화까지 연결하여 해석하는 시선을 갖고 있으며, 실질적인 문제 해결까지 이어지는 BA 분석력을 우아한 형제들 안에서 증명하고 싶습니다.
특히 우아한형제들처럼 사용자 경험과 브랜드 정체성이 중요한 조직에서, BA는 전략의 출발점이 됩니다.
단순히 데이터에서 패턴을 보는 것이 아니라, 그 숫자 뒤에 있는 고객의 맥락과 상황을 상상하고, 그 배경을 고려해야 진짜 인사이트가 도출된다고 생각합니다.

[hwp/pdf]2025 우아한형제들 푸드마케팅실 BA 자기소개서 지원서와 면접자료