행정절차 이해도, 문서 작성 능력, 그리고 주거복지제도에 대한 체계적 학습을 통해 현장에 실질적으로 기여할 수 있는 역량을 갖추었습니다.
문제 해결 능력](600자)
주거복지와 행정의 관계를 어떻게 이해하고 있나요?
주거복지는 정책의 최전선이며, 행정은 이를 실현하는 실무기반입니다.

지원 동기](500자)
저는 공공기관 행정인턴 경험을 바탕으로, 민원응대와 업무 프로세스 정리에 강점을 가지고 있으며, 정서적 공감과 객 관적 판단을 함께 갖춘 소통 능력으로 입주민의 불편을 줄이고, 공사의 신뢰도 제고에 기여하겠습니다.
행정절차 이해도, 문서 작성 능력, 그리고 주거복지제도에 대한 체계적 학습을 통해 현장에 실질적으로 기여할 수 있는 역량을 갖추었습니다.
저는 관련 지침을 다시 검토한 뒤, 담당자에게 "남은 예산은 반납하거나 추후 승인 절차를 거쳐야 한다"고 정중히 말씀드렸고, 회식이 아닌 행사 참가자 대상 피드백 우편 발송 및 자료정리 인쇄비로 집행방향을 조정했습니다.
이 경험을 통해 '소극적 무시보다는 원칙 중심의 설득'이 조직의 신뢰를 높인다는 사실을 체감했고, 윤리와 기준을 기준 삼아 일하는 자세가 결국 조직의 품격을 결정한다는 점을 배웠습니다.
대학 시절 지역 복지 관련 팀 프로젝트에서, 팀원 한 명이 '정량통계보다 인터뷰 사례 중심 보고서 작성이 더 설득력 있다'며 방향성에 반대를 했습니다.
주거복지는 정책의 최전선이며, 행정은 이를 실현하는 실무기반입니다.
저는 현장의 절차와 민원 흐름을 이해한 행정실무자로서, 정책실행의 신뢰를 높이는 역할을 하고자 합니다.

[hwp/pdf]2025 한국토지주택공사 [행정 업무] 주거복지관리 자기소개서 지원서와 면접질문