기획이란 조직의 미래 방향을 예측하고, 그에 따른 목표와 수단을 설정하여 실행 가능한 행동계획을 수립하는 과정이다.
기획은 조직의 비전과 목표를 명확히 하고, 그에 따른 구체적인 실행 전략과 평가기준을 설정함으로써 결과 중심의 운영이 가능하도록 만든다.
기획은 조직 구성원의 역할과 책임을 명확히 구분하고, 실행에 따른 결과를 추적하고 평가할 수 있도록 해준다.
기획은 조직의 목표를 명확히 하고, 개인의 업무가 그 목표와 어떻게 연결되는지를 제시함으로써 구성원 스스로 동기를 갖게 만든다.

효율성이 자원의 '절약'이라면, 효과성은 '목표 달성'의 문제다.
기획은 조직의 비전과 목표를 명확히 하고, 그에 따른 구체적인 실행 전략과 평가기준을 설정함으로써 결과 중심의 운영이 가능하도록 만든다.
예를 들어 공공기관에서 청년실업 해소라는 목표가 있을 경우, 기획과정에서는 대상자 정의, 수혜 기준, 교육내용, 예산배분, 성과 측정 방식 등이 체계적으로 설정된다.
결과적으로 기획은 '옳은 일을 제대로' 수행하게 만드는 도구이며, 전략적 판단을 통해 불확실성을 줄이고 목표 지향적 활동을 촉진한다.
기획은 조직 구성원의 역할과 책임을 명확히 구분하고, 실행에 따른 결과를 추적하고 평가할 수 있도록 해준다.
기획단계에서 목표와 지표가 명확히 설정되면, 사업 종료 후에도 어떤 점이 잘 작동했고, 무엇이 문제였는지 분석 가능하다.
명확한 기획은 조직 구성원들에게 방향성과 동기부여를 제공함으로써 사기를 고취시킨다.
기획은 조직의 목표를 명확히 하고, 개인의 업무가 그 목표와 어떻게 연결되는지를 제시함으로써 구성원 스스로 동기를 갖게 만든다.

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