저의 차별화된 역량은 데이터 기반 문제 해결력입니다.
문제 해결] (1000자 이내)
이 경험을 통해 저는 문제를 감정적으로 판단하지 않고, 기준과 절차를 통해 해결하는 방식의 중요성을 배웠습니다.
본인의 문제 해결 방식은 어떤 특징이 있나요?

소상공인이 처한 문제를 복합적으로 진단하고, 맞춤형 컨설팅을 제공하는 방식은 기존 금융중심의 보증기관과 차별화됩니다.
저의 차별화된 역량은 데이터 기반 문제 해결력입니다.
단순히 직관에 의존하기보다, 수치와 근거를 기반으로 문제를 구조화하고 해결안을 제시하는 능력을 갖추고 있습니다.
문제 해결] (1000자 이내)
그리고 팀의 기대 수준, 역할 분담, 마감 일정, 자료 제출 방식 등을 명문화한 '팀 운영규칙서'를 만들어 공유했습니다.
이 경험을 통해 저는 문제를 감정적으로 판단하지 않고, 기준과 절차를 통해 해결하는 방식의 중요성을 배웠습니다.
이후부터는 어떤 팀이든 사전 기준 설정을 가장 먼저 수행하게 되었고, 이 태도는 조직 내 문제를 예방하고 신뢰를 쌓는데 매우 유용한 자산이 되었다고 느낍니다.
이후부터는 갈등 상황에서도 상대방의 동기를 이해하려 노력하며, 감정보다 데이터를 앞세운 소통 방식을 통해 신뢰를 쌓고 있습니다.
이 경험을 통해 저는 규정을 지키되 사람을 중심에 둬야 한다는 점, 그럼에도 판단의 책임은 반드시 보고체계를 따르고 투명하게 공유하는 것이 공직자의 자세라는 점을 체득했습니다.
저는 공정한 판단과 보고 책임을 항상 우선에 두며, 시민과 조직 모두가 신뢰할 수 있는 행정인이 되기 위해 항상 기준과 절차를 되새기고 있습니다.

[hwp/pdf]일반직원 5급 자기소개서