사회복지조사론] 질적 조사 연구에 서 면접의 활용
그러나 양적조사 연구에서 면접도 중 조사 대상자가 감정 표현(emotionality)을 하는 것은 연구자에게는 문제가 될 수 있다.
질적 조사연구와 양적조사 연구 모두 조사 대상자의 개인적 문제나 행동, 또는 민감한 내용에 관하여 면접을 할 수 있다.
질적 조사 연구에서는 면접의 초기 과정부터 민감한 내용이 언급되곤 한다.

질적 조사연구에서 간혹 포커스 집단이라는 명칭으로 집단 면접 이행해진다.
포커스 집단 면접은 일대일 면접(one-on-oneinterviews)에 비해 몇 가지 장점이 있다.만 일 구성원들이 경험한 내용에 관해 손쉽게 이야기하기 힘들 경우, 포커스 집단은 성원들 사이에 서로 정서적 지원을 기대할 수 있다.
포커스 집단은 또한 다수의 대상자들에 관한 경험 및 정보를 비교적 짧은 시간에 수집할 수 있게 하기 때문에 연구자에게도 효율적인 이점이 있다.
포커스 집단 면접의 단점은 구성원이야기의 사실 여부를 알기가 힘들다는 점이다.만일 집단의 다른 구성원들이 원하는 내용에 쉽게 동의해버리고 자신의 경험을 솔직하게 표현하지 못한다면 수집된 정보의 내용에도 의문을 갖게 될 수 있다.
반면, 양적조사 연구에 서 면접은 특정한 현상을 정확하게 측정하기 위해 활용한다.면접에서 연구자는 조사 대상자에게 영향을 끼치거나 변화시키려 해서는 안 되는데 이는 윤리적 문제나 객관성의 문제가 제기되기 때문이다.
그러나 양적조사 연구에서 면접도 중 조사 대상자가 감정 표현(emotionality)을 하는 것은 연구자에게는 문제가 될 수 있다.
질적 조사연구와 양적조사 연구 모두 조사 대상자의 개인적 문제나 행동, 또는 민감한 내용에 관하여 면접을 할 수 있다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015

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