사회복지 실천 개입 단계에서의 사회복지사 역할
중개인으로서 사회복지사로서 클라이언트를 적절한 인간 서비스와 자원에 연결한다.
행정가로서 사회복지사로서 인간서비스 조직에서 정책 ․ 서비스 ․프로그램을 계획하고, 개발하며, 수행한다.

옹호자로서 사회복지사로서 클라이언트가 자원과 서비스를 받을 권리를 유지하도록 돕거나 클라이언트나 클라이언트 집단에게 부정적 효과를 주는 프로그램과 정책을 변화시키는 운동을 적극적으로 지지한다.
사례관리자로서 사회복지사로서 클라이언트를 적합한 서비스에 연결하고 그런 서비스를 활용하도록 조정하는 과정에서 개인과 가족에게 서비스를 지속적으로 제공하는 것이다.
행정가로서 사회복지사로서 인간서비스 조직에서 정책 ․ 서비스 ․프로그램을 계획하고, 개발하며, 수행한다.
행정가로서 사회복지사에게 요구되는 관리기능은 프로그램, 서비스 단위 혹은 전체 조직에 대한 운영상의 감독을 하는 데 있다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017

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