사례관리자의 자질
사례 관리자가 갖추어야 할 기본적인 지식
사례관리자의 자질 및 가치 등은 다음과 같다.
사람들을 싫어하는 경우
유머감각이 없는 경우
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

사례관리자의 자질
사례 관리자가 갖추어야 할 인격적인 자질
사례관리자의 자질 및 가치 등은 다음과 같다.
신체와 정신에 관한 지식
기관의 조직과 행정절차에 관한 지식
집단활동의 과정에 관한 지식
다양한 유형의 사람들과의 언어적인 의사소통에 문제가 있는 경우
다양한 유형의 사람들과 편안한 관계를 형성하기 어려운 경우
솔직하지 못하거나 관대하지 않은 경우
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지 실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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