사회복지정책의 효율성] 사회적 효율
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지정책 입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018

따라서 사회적 효율을 달성하는 것이 필요한데, 이를 위한 방안이 올바른 사람(받을 만한 가치가 있는 사람) 이 혜택을 받게 하는 표적 혹은 표적화된 효율을 추구하는 것이다.
정책의도와 실제로 표적화된 사람들 간에 부조화가 일어난다는 점이다.
이러한 현상은 실제 정책 목표들을 적절히 반영하지 않은 '표적기준(targetingcriteria)에 따라 효율성이 사정되었을 때 외부평가에서 종종 발생한다.
몇몇 사회복지제도에서 수혜자들은 그들에게 발생하는 상황의 변화를 즉각적으로 보고할 것을 기대하고 그에 따라 급여가 변경될 것으로 기대된다.
하지만 여러 이유들로 사람들이 변화된 상황을 보고하지 않아 급여를 상실한다면 효율을 달성하는 것은 실패할 것이다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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