사회복지실천과정에서 사정의 특성

사회복지실천과정에서 사정의 특성

Johnson은 사정의 특성을 다음과 같이 10가지로 정리했다

1/ 사정은 계속적인 과정이다.

사정은 돕는 과정 내내 계속되는 과정이다. 물론 초기사정이 제일 중요하지만 돕는 과정이 진행되는 동안 새로운 정보가 발견되기도 하고 새로운 이해가 생기기도 하므로 사정은 항상 계속되는 작업이다.

2/ 사정은 이중 초점을 가진다.

사정은 초기과정에서 수집된 정보를 바탕으로 상황 속의 클라이언트를 이해하고 계획의 근거를 마련해야 하는 이중 초점을 갖는다.

3/ 사정은 클라이언트와 사회복지사의 상호과정이다.

사정의 기본이 되는 자료수집이 사회복지사와클라이언트의 상호과정 속에서 이루어지므로 사정 역시 상호작용 속에서 클라이언트의 반응을 이해하며 진행된다.

4/ 사정에는 사고의 전개과정이 있다.

사정은 지속적으로 필요한 정보를 수집하고 수집된 정보들을 이용하여 클라이언트의 상황을 이해하며, 부분적인 이해를 모아 전체적인 맥락 속에서 통합하여 사고하는 전개과정이 포함된다.

5/ 수평적 ․ 수직적 탐색 모두가 중요하다.

초기 과정에서는 우선 수평적인 정보, 즉 현재의 관계, 능력, 기능 등을 중심으로 클라이언트의 욕구를 발견하고 점차 시간이 지나면서 수직적인 탐색, 즉 과거력, 개인력, 문제의 역사 등에 대한 정보를 수집한다. 사회복지사는 상황과 필요에 따라 수평적 ․ 수직적 탐색을 적절히 사용하는 기술이 필요하다.
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