공중관계

공중관계

기업은 모든 환경주체 집단과 여러 유형의 대경관계(對境關係, environment group relation)를 형성하여 관련을 맺고 있으며, 이러한 대경관계 전체를 집약적으로 공중관계(公衆關係, public relation : PR)라고 한다. 여기서 대경관계란 기업이 상호작용하는 환경주체와의 사이에 형성되는 관계를 의미하며, 이때 환경주체는 공중(Public)이다.
공중이란 실제적 또는 잠재적으로 기업과 이해관계를 가지거나 영향을 미치는 모든 환경집단으로서 이해관계자집단(interest group)인 것이다.
예를 들면 폐기물과 관련해서 볼 때 환경주체란 정부 ․ 지방자치단체 ․ 지

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