소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오

소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.







목차

소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.

I. 문제의 인식

II. 정보의 탐색

III. 대안의 평가

IV. 구매결정

V. 구매 후 행동

* 참고문헌
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