[의사소통] 의사소통의 과정, 의사소통유형과 네트워크, 효과적인 의사소통(의사소통의 장애요인과 개선기법)

[의사소통] 의사소통의 과정, 의사소통유형과 네트워크, 효과적인 의사소통(의사소통의 장애요인과 개선기법)






목차

의사소통

Ⅰ. 의사소통의 과정

Ⅱ. 의사소통유형과 네트워크

Ⅲ. 효과적인 의사소통

1. 의사소통의 장애요인
2. 의사소통의 개선기법

의사소통

I. 의사소통의 과정

커뮤니케이션(communication)이란 대인 간에 있어서 의사를 소통하고 정보를 교환하며 감정을 이입시키는 행위의 수단이다.
조직에서 이루어지는 의사소통의 가본적인 목적은
첫째, 조직 내 여러 활동의 조정을 이끌어내고...(이하 생략)

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