LG 텔레콤, LG U+ 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, SWOT분석, 4P전략, STP전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석

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( LG 텔레콤, LG U+ 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, SWOT분석, 4P전략, STP전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 )

목 차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. LG Telecom 환경분석

Ⅲ. SWOT 분석

Ⅳ. 목표(Objective) 설정

V. STP 전략

Ⅵ. 4P Mix 전략

Ⅰ. 들어가며

LG텔레콤이 최근의 실적 부진을 떨쳐버리기 위해 사업전략의 새틀짜기에 나선다.
LG텔레콤은 이를 위해 지난달 매킨지에 컨설팅을 의뢰, 실사작업을 거의 마친 것으로 7일 전해졌다. 컨설팅 의뢰내용은 신규 가입자 유치 전략과 고개관계관리(CRM) 등 사업 전반에 관한 것으로, 컨설팅 결과가 나오는 대로 이를 사업계획에 적용해 공격적인 마케팅 활동을 전개한다는 전략이다. LG텔레콤은 또한 지난 1월 자사 유무선 포털 ‘이지아이’를 대폭 개편한 데 이은 후속 조치를 준비중이다. 이는 백화점식으로 다양한 콘텐츠를 제공하기 보다는 ‘선택과 집중’이라는 원칙아래 연령·성별 등 고객 계층에 따라 효율적으로 콘텐츠를 재편하는 것이 수요 창출에도 유리하다는 판단에 따른 것이다. 회사측은 정부의 망개방 정책에 부합하는 동시에 자사 경쟁력을 키우기 위해 국내 대형포털과의 연계를 강화하고, 망연동에 따른 기술적 문제를 최소화하기 위한 사전준비 작업도 병행하고 있다. LG텔레콤은 특히 이달중 KTF와의 기지국 로밍서비스 제공을 계기로 자사 고객들이 향상된 통화품질을 직접 체감할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
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