품질의 집[QFD] - 품질기능전개와 품질의 전략적 활용

품질기능전개와 품질의 전략적 활용

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목 차
QFD의 역사적 발전과정
QFD의 정의
QFD의 목적
QFD의 현황
QFD의 효과
QFD의 실행 단계
QFD의 사례
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QFD의 역사적 발전과정
일본에서의 QFD
1980년대 초반에 도입
FORD를 비롯한 자동차 산업 및 자동차 산업 협력업체에서 최초로 도입
DEC, Proctor Gamble, HP, 모토롤라 등에서 도입 추진
미국에서의 QFD
1960년대 후반 일본의 아카오요지에 의해 연구 되기 시작
1972년 미츠비시 중공업의 고베 조선소에서 기원
1975년 도요타 자동차를 필두로 자동차 산업에서 적용
CWQC(Company-Wide Quality Control) 의 일환으로 사용
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