소비자문제의 본질(의의, 유형)

소비자문제의 본질(의의, 유형)



소비자문제의 본질

1) 소비자문제의 의의와 영역

(1) 소비자문제의 의의

인간은 소비생활에 필요한 물품이나 서비스의 대부분을 시장에서 구입하게 된다.
소비자가 욕구 충족을 위해 필요한 재화나 서비스를 구입 ․ 사용하는 과정에서 소비자는 여러 가지 불이익이나 피해를 경험하게 된다. 예를 들면, 허위 ․ 과장광고에 현혹되어 물건을 구입하고 손해를 보는 경우, 구입한 제품에 하자가 있는 경우, 품질에 비해 터무니없이 비싼 가격을 주고 제품을 구입한 경우, 방문판매원에 이끌려서 꼭 필요하지도 않은 제품을 구입한 경우, 세탁소에 맡긴 음이 손상된 경우, 통신판매로 주문한



...이하 생략(미리보기 참조)

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