[의사결정] 의사결정의 의의와 과정 및 주요 쟁점

[의사결정] 의사결정의 의의와 과정 및 주요 쟁점





목차

의사결정의 의의와 성격

Ⅰ. 의사결정의 의의

Ⅱ. 의사결정의 과정

1. 문제의 발견
2. 대안의 개발
3. 대안의 분석
4. 방안의 선택

Ⅲ. 의사결정에 관한 주요 쟁점

1. 의사결정의 규범적, 기술적 관점
2. 의사결정의 합리성에 관한 문제
1) 효용에 관한 문제
2) 충분한 지식에 관한 문제
3) 의사결정자에 관한 문제
3. 정형적, 비정형적 의사결정의 문제

의사결정의 의의와 성격

1. 의사결정의 의의

의사결정(decision-making)은 종종 본래의 의미와는 다르게 이해되거나 사용된다. 예를 들면, 사람들은 의사결정을 '정책의 결정'으로 이해한다. 그리고 조직 내에서 정책결정의 자격이 있는 사람은 오직 최고경영층이므로 의사결정을 할 수 있는 계층, 즉 의사결정계층은 바로 최고경영층이라고 생각한다. 그러나 사실상 의사결정은 정책의



...이하 생략(미리보기 참조)

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