[소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정

[소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정




목차

소매상의 본질과 중요성

Ⅰ. 소매업의 정의

Ⅱ. 소매상의 기능

Ⅲ. 업종과 업태의 구분

Ⅳ. 소매업태의 변천과정

1. 소매업 수레바퀴가설
2. 소매수명주기
3. 기타 이론
4. 각 가설에 대한 평가 및 대체이론

소매상의 본질과 중요성

1. 소매업의 정의

소매상은 "개인적 혹은 비영리적 목적으로 구매하려는 최종소비자에게 재화나 서비스를 판매하는 것에 관련된 활동을 수행하는 개인이나 조직"으로 정의된다. 따라서 소매상의 고객은 영리기업 또는 기관 구매자가 아닌 최종소비자이며, 이들 개별 소비자의 구매동기는 매우 다양하다. 소비자들의 욕구가 비교적 동질적이었던 과거에는 단순한 상품구색을 통해 이들의 욕구를 충족시킬 수 있었으나 1980년대 이후 소비자들의 욕구가 다양화되어지고 소비



...이하 생략(미리보기 참조)

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