로레알,더페이스샾,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

소비자 정보획득과 정보처리
Information Acquisition
Information Processing
The Company Information
The Strategies They Use
매출액: 매출 142억 유로(약 \18조 9천억),

시장점유율:
13%, 세계 1위 (화장품 97%, 피부관련제품 3%, 매출 86% 프랑스 외에서 발생)

양대 본사 체제:
본사 프랑스 클리슈 (파리 근교), 미국 뉴욕

종업원: 52,000명(종업원의 68% 해외에서 근무)

전세계 47개 공장, 283개의 현지지사

2004년 586개의 특허 출원, 현재 특허 등록수 25,309개 이상

26개국에서 모인 2,900명의 연구원
매년 매출액의 3%를 연구비에 투자, 1년 연구비용 7,500억원 (2004년)
The Company Information
A 카멜레온 식 유통전략
백화점용(고가제품) - 화장품 전문 매장용(중저가제품): 각기 다른 유통망
다양한 연령층의 다양한 소비자, 다양한 장소, 다양한 제품과 만나게 하는 일

B 철저한 현지화 전략
로레알 코리아, 로레알 제펜 등 지역별 현지주의를 앞세움

C 과학적 시스템의 구축 역대 CEO 4명중 2명이 과학자 출신 = 연구개발 인력의 경영 진출이 활발
D 효과적인 광고 전략
제품에 대한 소비자들의 인식 중요시
제품의 기능성 강조,
빅모델 기용,
제품의 화면 중앙 배치
The Strategies They Use
Information Acquisition
Information Processing
Information Acquisition
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