독후감-커뮤니케이션 불변의 법칙

간결하면서도 명쾌한
커뮤니케이션 불변의 법칙

강미은 지음

Chapter 1. 핵심 메시지를 분명히 하라
핵심의 원칙

◇ 핵심을 살리려면 버림의 미학 이 필요하다
▪ 차별화를 통해 소비자의 마음속에 핵심 컨셉을 뚜렷하게 심어야 한다.
-고객의 마음속에 파고 들어가야 한다.
-한 가지 간단한 메시지를 정해야 한다.
-메시지는 경쟁자들과 뚜렷하게 구분 지을 수 있는 것이어야 한다.
-한 가지에 초점을 맞추고 나머지는 과감히 포기해야 한다.
▪ 제품이 좋은 이유를 핵심적으로 닥 한 가지만 주장한다면 기억에 오래 남는다.
-세븐업: the uncola
▪ 핵심 메시지는 경쟁에서 우위에 설 수 있는 발판이 된다.
▪ 단순한 핵심이 복잡한 디테일을 이긴다.

◇ 백화점 나열 은 최악의 프레젠테이션이다
▪ 프레젠테이션의 목적은 설명 이 아니라 설득 이다.
▪ 설득은 핵심 메시지를 강력하게 부각할 때 실현된다.
▪ 핵심 메시지가 있어도 설득력이 없으면 결과는 마찬가지다.
-청렴캠페인: 국민들이여, 청렴 하라 설득적이지 못 함
▪ 핵심 메시지가 날카로운 설득력을 갖기 위해서는 선택과 집중이 필요하다.

◇ 어쭙잖은 군더더기로 핵심 컨셉을 흐리지 마라
▪ 2080 치약 성공 사례
- 20개의 치아를 80세까지
- 2080토탈 이라고 했다면 어쭙잖은 단어로 핵심 컨셉을 흐렸을 것이다.
▪ 핵심 메시지가 애매모한 경우가 많다.
-참여정부에서 각종 정부기관의 이름과 정책 이름까지 영어로 지어 국민들에게 핵심 메시 지가 제대로 전달되지 않았다.

◇ 구구절절 설명해야 되면 이미 진 게임이다
▪ 정치 캠페인에서는 핵심 메시지의 힘이 위대하다.
-선거 당시 이명박 후보는 경제 대통령 을 핵심 컨셉으로 줄곧 밀고 나갔다.
▪ 정치 광고에서 말이 많았던 후보가 당선된 적은 거의 없다.
-이명박 후보의 광고는 말없이 메지를 전달했다.
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