[커뮤니케이션의 성격과 유형] 커뮤니케이션의 의의 및 과정과 목적, 커뮤니케이션 유형

[커뮤니케이션의 성격과 유형] 커뮤니케이션의 의의 및 과정과 목적, 커뮤니케이션 유형




목차

* 커뮤니케이션의 성격과 유형

Ⅰ. 커뮤니케이션의 의의

Ⅱ. 커뮤니케이션의 과정과 목적

1. 커뮤니케이션의 과정
1) 전달자와 수신자
2) 메시지
3) 코드화와 해독
4) 커뮤니케이션 경로
5) 피드백
6) 잡음
2. 커뮤니케이션의 목적

Ⅲ. 커뮤니케이션의 유형

1. 언어적 커뮤니케이션과 비언어적 커뮤니케이션
2. 일방적 커뮤니케이션과 쌍방적 커뮤니케이션

커뮤니케이션의 성격과 유형

1) 커뮤니케이션의 의의

개인들로 구성된 집단의 활동이 효과적으로 수행되기 위해서는 구성원들 사이의 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지는 것이 필수적이다. 왜냐하면 모든 구성원들은 상호 간의 의견교류나 의사소통을 통해서만 서로 이해하고 필요한 정보를 교환하여 공동의 목표를 달성할 수 있기 때문이다. 또한 조직에 있어서도 조직 내의 개인과 집단 또는 집단과 집단 간에 이러한 커뮤니케이션이 원활하게 이루어짐으로써 조직목표달성을 위한 여러 구성원들의 활동이 서로 조정되고 통합될 수 있게 된다.
커뮤니케이션(communication)이란 일반적으로 개인 간 또는 집단 간에 관념 ․ 지식 ․ 감정 등을 포함하여 어떤 정보를 교환하는 과정이라고 정의할 수 있다.



...이하 생략(미리보기 참조)

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