디즈니랜드

고품질 서비스 경영을 성공한 기업 사례
- 디즈니랜드를 중심으로

목 차

Ⅰ. 서론 ......................................................................................................3
1. 연구목적 ...............................................................................................................................3
2. 연구배경 ...............................................................................................................................3
3. 연구방법 및 범위................................................................................................................4

Ⅱ. 디즈니의 소개 .....................................................................................4
1. 디즈니 컴퍼니의 발전 과정 ...........................................................................................4
2. 기본가치와 경영이념의 정립 .........................................................................................5

Ⅲ. 디즈니랜드 현황 .................................................................................6
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