조직 개발의 목적과 기법에 대한 연구

조직개발의 목적과 기법

Ⅰ. 들어가며

1. 의의

조직개발(Organization development)이란 행동과학적 지식을 바탕으로 조직 또는 팀의 생산성과 구성원의 삶의 질을 향상시키고자 하는 과정 또는 활동을 말한다. 조직개발은 조직은 시스템으로 한 부분에서의 변화는 다른 부분에도 영향을 미치고 조직의 문화는 개인의 감정 및 태도, 성격에 영향을 미치며, 조직은 그 구성원들이 갖고 있는 바람직한 조직의 모습으로 바뀔 수 있다는 가정하에 이루어진다.

2. 조직개발의 특성

1) 인간중심의 변화 강조
조직개발에는 기술, 구조의 변화를 함께 포함시키는 경우도 있으나, 주로 사람의 변화를 통한 조직변화를 지향한다.(행동과학)

2) 조직개발 전문가의 참가
조직개발 전문가는 변화의 촉매역할로 변화담당자 또는 가치창조자라고도 하며, 전문스탭들이 주로 맡아서 변화를 앞장서서 추구하는 팀을 형성 협동적인 노력을 통해 조직개발을 수행한다.

3) 행동연구 전략의 사용
행동연구란 조직에 대한 자료를 체계적으로 수집해서, 이를 구성원들에게 다시 피드백하여 행동계획을 수립하게 하고 행동이 이루어진 다음 또 다시 자료를 수직 결과를 평가하는 순환적 과정을 말한다.

Ⅱ. 감수성 훈련(Sensitivity training)

1. 의의

감수성 훈련이란 집중적이고 리더가 없는 집단훈련을 통해 자기자신, 타인, 자신과 타인의 관계에 대한 이해를 증대시키는 데 그 목적을 두는 인간관계 훈련이다. 이 훈련은 자유로운 분위기가 형성된 상황하에서는 대부분의 사람들이 친밀하게 되고 각자가 자기 자신에 대해 더 많은 것을 알 수 있다는 가정에 근거를 두고 있다.

2. 훈련의 특징

1) 개방성이 강조
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