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Marketing

유통관리

목차

1. 유통경로의 개념과 필요성
2. 유통경로의 구조
2.1 소비재 유통경로와 산업재 유통경로
2.2 유통경로조직의 계열화(수직적 마케팅시스템)
2.3 수평적 마케팅시스템과 복수유통경로의 도입
3. 유통경로 설계과정
3.1 경로서비스에 대한 고객욕구의 분석
3.2 주요 경로대안의 파악
3.3 경로대안에 대한 평가
3.4 경로구성원의 선택과 관리
3.5 경로구성원의 성과에 대한 평가
4. 경로갈등의 관리
5. 물적 유통
5.1 물적 유통의 개념
5.2 물적 유통의 목표
5.3 개별 물적 유통기능의 관리

※ 참고문헌
1. 유통경로의 개념과 필요성

유통경로의 결정은 마케팅믹스의 다른 구성요소들에 대한 결정에 직접적인 영향을 미치는 것, 경로 구성원들과의 장기적인 관계형성을 수반하기 때문에 매우 중요하다.

❶ 유통경로의 개념
제조업체로부터 최종소비자(혹은 기업고객)에게로 상품 및 서비스를 이동시키는 과정에 참여하는 조직체나 개인(제조업자, 중간상, 구매자)들을 말한다.

❷유통경로의 필요성
표적시장에 대한 상품공급이 더 효율적이기 때문인데, 이를 위해서는 위의 참여자 중 중간상의 활약이 필요하다. 중간상의 이용은 어떻게 상품
을 판매하고 누구에게 판매할 것인가에 대한 통제를 어느 정도 상실함을 의미 하는 것인데 기업의 입장에서 그렇게 하면서도 중간상을 두는 이유는 아래 그림과 같다.

[용어설명]
※시간효용(Time Utility) : 소비자가 상품을 원할 때 구매할 수 있도록 하는 것.
※장소효용(Place Utility) : 소비자들이 원하는 장소에서 구매하도록 하는 것.
※소유효용(Possession Utility) : 소비자가 상품을 소유할 수 있도록 돕는 것.

2. 유통경로의 구조

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