[사회복지행정론] 사회복지행정 조직

사회복지행정 조직

1. 사회복지 행정 조직의 중요성
가. 산업화․도시화로 인한 국민의 복지요구 증대 - 사회복지행정의 기능이 확대․강화됨.
나. 급변하는 환경에 적극적으로 적응할 수 있는 새로운 조직구조의 모형 탐색이 요구됨.
다. 사회복지 향상에 대한 국가의 책임이 중대하며, 그 중대한 책임을 다하기 위해 사회복지 행정의 체계적 운용이 필요.
라. 국민의 복지수요 및 욕구를 효율적으로 공급․충족시키기 위한 전달체계의 확립이 요구됨.

2. 조직의 정의
가. 조직은 기관의 구조와 그 기능을 언급하는 것.
나. 다양한 수준의 직원, 이사회와 위원회의 구조, 명령계통, 기관의 구조와 관련된 기타 요소들을 포함.
다. 조직은 기관의 구조를 형성하고 그것을 변화시키는 과정.
→ 결국 조직이란 기관의 목적과 정책 및 계획을 형성하고 수행함에 있어 사람들의 활동이 가장 효과적으로 이루어지는 관계가 수립되는 구조와 과정이다.

3. 조직의 유형

가. Etzioni의 조직유형
1) 에치오니는 복종관계에 의하여 조직의 유형을 분류하였다.
※ 복종관계 ; 상급자가 하급자를 통제하기 위해 사용하는 권력과, 이러한 권력에 대한 하급자의 자세에 의하여 이루어지는 관계.
2) 에치오니는 복종관계의 유형을 세 가지 종류의 권력에 관련시켜 조직의 유형을 구분하였다.
※세 가지 종류의 권력; 강제적 권력(위협이나 신체적 탄압에 의한 권력), 보상적 권력(금전과 같은 물질적 보상에 기반을 둔 권력), 규범적 권력(지위의 상징, 존엄이나 위신의 징표와 같은 상징적 보수의 할당에 기초초한 권력).
3) 복종은 소외적, 타산적, 도덕적 관여에 의해 이루어진다.
※ 소외적 관여(강한 부정을 나타냄), 타산적 관여(획득된 보상에 따라 비교적 무관심을 드러냄), 도덕적 관여(강한 시인을 나타냄)
4) 복종관계에 의한 조직 유형은 아래와 같이 9가지 유형으로 분류된다.
복종관계에 의한 조직의 유형

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