은행의 조직관리 마케팅 전략 분석

은행의 조직관리 마케팅 전략 분석

[목차]

Ⅰ.서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구의 설계
Ⅳ. 연구결과의 분석 및 토의
Ⅴ. 요약 및 결론

Ⅰ.서론

조직론적 적자생존(organizational darwinism) 에 의하면 개인과 집단, 그리고 사회전체를 포함한 모든 유기체는 상위시스템인 환경의 요구에 적응해 나가야만 그 계속성을 유지할 수 있다. 이 때문에 경영이론에서 환경적응론(contingency theory)이 발전되고 있다(이한검, 1996). 환경과의 관계를 고려치 않고서는 기업의 존재나 경영도 논할 수 없음을 의미한다. 특히 은행의 경우, 경제의 중추이면서도 실물경제에 비해 낙후성을 면치 못하고 있다는 평가속에서 최근의 OECD가입을 계기로 본격적인 국제화, 개방화 시대를 맞이하여 무한경쟁의 환경에 어떻게 적응할 것인가가 금후의 주요과제가 되고 있다.
이러한 환경변화는 일반기업들에도 마찬가지여서 그 동안 은행을 비롯한 많은 기업들이 이에 대비하고 적응하기 위하여 다양한 움직임을 시도해 왔다. 신경영 , 총체적 품질경영 ,리엔지니어링 , 벤치마킹 , 팀제 , 그리고 각종 혁신운동들이 이의 범주에 속할 것이다. 그러나, 많은 경우, 특정한 기술적인 측면만을 강조한 나머지 단기적이고 일회성으로 끝나버리는 기법수준에 머물고 있거나 너무 추상적이고 광범위하여 적용이나 정착화에 실패한 사례도 상당수에 이르고 있는 실정이다. 어떤 형태이든 적응과 변화의 작업이 전략으로서 긍정적 효과를 얻기 위하여는 자기조직 특유의 문화적 바탕위에서 장기적 안목으로 그것의 적절성 내지 당위성을 검토하고 그에 따라 성공조건을 포함한 전략의 수립과 실질적 추진이 뒷받침되어야 할 것이다.
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