서비스마케팅,.

서비스마케팅비즈니스 호텔발표

1 호텔 산업 분석

2 이비스호텔

3 롯데호텔

4 결론

1.
호텔산업분석

호텔산업분석
호텔 산업의 특성

]]사회간접자본적 성격
- 직접적으로 생산을 담당하지 않는다 하더라도 생산에
없어서는 안 될 자본
]]경제의 세계화 과정에서 호텔은 필수적
ex) 우리나라의 세계적 이벤트 개최 사례
아시안게임, ASEM, 올림픽 등
1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯데호텔 4.결론
호텔산업분석
비즈니스 호텔

주로 비즈니스 여행자 (business traveler)들이 주 소비자
금융기관, 관공서, 기업체 등이 밀집해 있는 도시 중심지에 위치
객실 내 업무공간 제공 및 비즈니스에 필요한 설비 구비
관광객, 소규모 회의 참석자들도 많이 이용

1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯데호텔 4.결론
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호텔산업분석

1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯데호텔 4.결론
우리나라의 호텔 산업 현황

]]전국의 관광호텔 총 630개
전국적으로 특 1,2급 호텔만 143개

우리나라의 경우 1988년 올림픽2002년
월드컵 등 굵직한 행사를 앞두고 호텔들이
생기다보니 대외적인 이미지를 강조할 수 있는
특1급 호텔 중심으로 호텔업이 발전
호텔산업분석

1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯데호텔 4.결론
우리나라의 호텔 산업 현황

]]전국의 관광호텔 총 630개
전국적으로 특 1,2급 호텔만 143개

우리나라의 경우 1988년 올림픽2002년
월드컵 등 굵직한 행사를 앞두고 호텔들이
생기다보니 대외적인 이미지를 강조할 수 있는
특1급 호텔 중심으로 호텔업이 발전
중저가 호텔산업의 성장

외국 관광객 급증 및 숙박시설 부족현상
외국인 관광객은 올해만 960만명이나 숙박시설은 턱없이 부족
....

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