화법

Interpersonal Clarity
"Being clear means focusing, limiting the ways people can interpret what you say."
1. 쌍방에 의해 이루어져야 Being clear가 이루어짐.(혼자서는 안됨)
2. 완벽한 limiting은 있을수 없다.
clear하지 못하면 ㄱ. 서로에게 오해가 생길수 있다.
ㄴ. 두사람 사이에 비인간적(impersonal) 관계가 성립될수 있다.
Make the situation work for you.
control noises(대화의 이해를 방해하는 모든 것)
use all appropriate channels

[hwp/pdf]화법