인사고과표(영업직)


인사고과표(영업직)
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소속:
성명:
년월일 실시

평정자
1차
2차

인사과

평가요소
관찰점
평정
전년도와의 비교
ABCDE
+2
+1
0
-1
-2
업무의지식
∘세일링포인트를 알고 있으며 상품권장이 적절한가.
∘고객의 요망(가격,용도,색깔 등)을 재빨리 알아차리고 적절한 상품으로 권장하고 있는가.
∘금전의 수수, 전표처리, 서비스품의 조절, 할부판매 등 업무수행에 필 요한 지식을 충분히 활용하고 있는가.
∘경비절약의 의미를 잘 알고 있으며 낭비는 없는가.
∘상품, 판매기술 등 업무에 대해 항상 새로운 것을 배우며 그것을 평소 의 업무에 활용하기 위해 노력하고 있는가.

이해판단
∘업무에 대한 지시, 명령을 제대로 이해하며 실천하는가.
∘접객의 응대동작을 절도 있게 잘 하고 있는가.
∘일에 대한 터득이 빠른가.

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[hwp/pdf]인사고과표(영업직)