기업이미지 형성과 소비자심리


기업이미지 형성과 소비자심리
- 환경변화에따른 기업PR -

목 차

Ⅰ . 서 론 1
1. 문제제기 및 연구 방법 1

Ⅱ. 환경 변화에 따른 기업PR과 기업이미지 3
1. 기업 환경 및 경영환경의 변화 3
가. 생활 양식 및 의식의 변화 3
나. 경영 환경의 변화 4
2. 기업 PR에 관한 개념 6
가. PR의 정의와 의미 6
나. 기업 PR의 본질과 의의 8
다. 기업광고의 제품광고의 관련성 10
(1) 기업광고와 제품광고 10
(2) 기업광고와 제품광고의 관련성 11
3. 기업 이미지의 개념 12
가. 이미지의 개념 12
나. 기업이미지의 정의 12
다. 기업이미지의 구성요소 14
라. 기업이미지의 형성과정 15

Ⅲ. 기업광고 및 기업이미지의 소비자에 대한 영향 18
1. 광고가 소비자에게 미치는 영향 18
가. 유리한 영향 18
나. 불리한 영향 19
2. 소비자의 광고에 대한 태도 19
가. 광고에 대한 신뢰도 20
나. 광고의 인지 21
다. 광고주에 대한 태도 22
라. 광고에 대한 일반적인 태도 23
마. 분위기 23

Ⅳ. 결 론 25

참고 문헌 27

Ⅰ . 서 론

1. 문제제기 및 연구 방법

....

[hwp/pdf]기업이미지 형성과 소비자심리