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학부 시절 교내 행정지원 아르바이트 중, 학과 내사물함 배정 업무를 담당하게 되었습니다.
마감 기한은 촉박했고, 다른 팀원들은 해당 업무 경험이 부족한 상황이었습니다.
병원행정직무에서 중요한 역량은 무엇이라 생각하시나요?
반복적 업무에 대해 어떻게 대응하시나요?
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해당 방식은 형평성과 투명성을 동시에 확보할 수 있었으며, 사용자 의 만족도도 현저히 높아졌습니다.
한 번은 중요한 외부 회의 일정이 연기되었음에도 연기 공지가 누락되어 내방객이 예정시간에 방문한 상황이 발생했습니다.
교내 공모전 팀 프로젝트에서 예산 제안서를 작성하던 중, 팀 내 회계담당자가 개인 사정으로 중도하차하게 되었습니다.
마감 기한은 촉박했고, 다른 팀원들은 해당 업무 경험이 부족한 상황이었습니다.
단순 반복 업무지만 정확성이 매우 중요한 분야였기에 저는 카드 내역과 증빙자료를 매일 확인하고, 누락된 부분은 사전에 유선 확인을 거쳐 처리하였습니다.
병원행정직무에서 중요한 역량은 무엇이라 생각하시나요?
병원 내 모든 부서가 긴밀하게 연결되어 있기 때문에 하나의 행정 누락도 진료나 진단, 회계, 인사 등 다양한 분야에 영향을 줄 수 있습니다.
직접 병원에서 근무한 경험은 없지만, 의료기관 내 행정 흐름과 진료-행정간의 연계구조에 대해 꾸준히 학습해왔습니다.
병원은 환자 중심의 신속한 서비스 제공이 중요하기 때문에, 행정도 민원 예방, 정확한 수납 및 처리, 환자 정보의 보안 등을 기준 삼아 유기적으로 운영된다는 점을 이해하고 있습니다. |
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