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2023.02.12
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어떤 업무를 처리하는 과정에서 다양한 상황들을 고려하여 의사결정을 내렸던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해주시기 바랍니다.
업무처리시의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술
정확한 분석으 통해 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해주시기 바랍니다.
분석한 결과를 과제 및 문제 해결에 적용했던 내용에 대한 기술
기간 내에 최대한 많은 신고를 접수받고 처리해야 하는 만큼 처리기록 방식 역시 중요하다고 생각하 여, 업무 효율 향상이라는 목표 달성을 위해 새로운 방법을 적용해야 한다는 필요성을 인식했습니다.
업무처리시의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술
2019년 00개발원에서 주최한 유니버설 디자인 및 장애인 보조기 기 공모전에 참가할 당시 공모 부문을 선정해야 하는 상황에서 객관적인 자료를 활용하고 공모전의 목표를 고려하여 의사결정한 경험이 있습니다.
공모 부문 선정 경험을 통해 자료를 수집하여 객관적인 근거에 기반한 최적의 의사결정을 도출하는 역량을 키울 수 있었으며 이를 바탕으로 업무를 진행하며 생기는 수많은 의사결정에 적극적으로 참여하여, '안전하고 편리한 미래교통 플랫폼 기업'이라는 공사의 비전 달성에 기여하겠습니다.
역할을 정하는 과정에서 자료 조사를 자원한 팀원이 있었는데, 해당 팀원은 평소 발음이 정확하고 자신의 의견을 논리적으로 정리하는 능력이 특출나다고 생각했기 때문에 '발표'를 맡는 것이 가장 합리적이라고 생각했습니다.
따라서 '발표'를 맡아줄 것을 권유했으나, 해당 팀원은 다른 사람 앞에서 발표한 경험이 적어 발표를 맡기 어려울 것 같다고 얘기했습니다.
그래서 고민 끝에 해당 팀원이 걱정하는 '발표'의 어려움은 실전 경험이 부족하다는 것이었기에 실제 상황과 비슷한 환경을 만들어 연습한다면 어려움이 줄어든다고 생각했습니다.
정확한 분석으 통해 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해주시기 바랍니다.
대학교 시절 CNC가 공실습에서 안전 문제를 발견하여 정확한 분석을 통해 문제를 해결한 경험이 있습니다.
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