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지식몰 개인정보취급방침 지식몰의 개인정보 취급방침은 아래의 내용을 담고 있습니다. 제1조 목적 제2조 개인정보의 수집범위 제3조 개인정보 수집에 대한 동의 제4조 개인정보의 수집목적 및 이용목적 제5조 쿠키에 의한 개인정보 수집 제6조 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유 제7조 개인정보의 열람, 정정 제8조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴) 제9조 개인정보의 보유기간 및 이용기간 제10조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책 제11조 개인정보의 위탁처리 제12조 이용자의 권리와 의무 제13조 개인정보관리책임자 및 담당자 제 1 조 (목적) 1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 2. 지식몰은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보 보호법』을 준수하고 있습니다. 지식몰은 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 3. 지식몰은 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 제2조 (개인정보의 수집범위) 지식몰은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 그러나 지식몰은 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 회원서비스(유료 정보 등의 이용, 로그인 기반의 서비스) 및 제휴사를 통해 이용자의 정보를 수집하고 있습니다. 지식몰의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다. 1. 회원 가입 시 수집하는 개인정보의 범위: 희망 ID, 비밀번호, 성명, 전화번호, 이메일 주소 2. 저작권 신고 시 수집하는 개인정보의 범위: 닉네임, 이름, 이메일, 연락처 3. 제휴광고문의 시 수집하는 개인정보의 범위: 상호, 이름, 이메일, 연락처 4. 유료정보 이용 시 수집하는 개인정보의 범위: 회원 가입 시 수집한 정보와 동일 5. 결제방법에 따라 결제 창에 입력하는 개인정보는 결제대행사에 기록될 뿐 지식몰에 기록되지 않음 6. 자료 판매금액 출금 시 수집하는 개인정보의 범위: 은행명, 계좌번호, 주민등록번호 (최초 1회) 7. 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서의 자동생성 정보: 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지기록 제3조 (개인정보 수집에 대한 동의) 지식몰은 귀하께서 지식몰의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 제4조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적) 1. 지식몰은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 1) 성명, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 2) 이메일주소, 전화번호: 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 3) 주민등록번호: 출금 회원에 한하여 소득세 신고를 위하여 수집 2. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 제5조 (쿠키에 의한 개인정보 수집) 1. 쿠키(cookie)란?지식몰은 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 2. 지식몰의 쿠키(cookie) 운용1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공 1) 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용 2) 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공 3) 유료서비스 이용 시 이용기간 안내 4) 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도 제6조 (목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유) 1. 지식몰은 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다. 1) 제휴 관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공 하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유 할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인 정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지,그리고 언제까지 어떻게 보호 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에 는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다. 2) 위탁처리: 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁처리 되는 과정, 위탁관계 유지 기간 등에 대해 상세하게 고지합니다. 3) 매각, 인수합병 등: 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다. 2. 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다. 3. 다음은 예외로 합니다. 1) 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우 2) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 4) 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영 하고 있습니다.법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 제7조 (개인정보의 열람, 정정) 1. 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 2. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 마이페이지 > 『개인정보관리』를 클릭하여 직접 열람 또는 정정할 수 있습니다. 제8조 (개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회[회원탈퇴]) 1. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 고객센터 > 『회원탈퇴요청』를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 고객센터, 전화 등으로 연락하시면 회원탈퇴 신청 시점으로부터 5일 이내에 단, 아이디는 부정사용 이슈 방지를 위해 6개월 후 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 2. 지식몰은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다. 제9조 개인정보의 보유기간 및 이용기간 1. 회원님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 1) 종이에 출력된 개인 정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각 2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보 : 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다 - 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정보, 문장, 도형 등을 서비스에 공개 또는 게시하거나 제3자에게 유포하는 행위 7) 회사의 사전 서면에 의한 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위 8) 회사의 사전 서면에 의한 동의 없이 회사로부터 얻은 정보를 제3자에게 제공하거나 기타 방법으로 회원 자신의 이용 이외의 목적으로 사용하는 행위 9) 기타 관련법령에 위배되는 행위 2. 회원은 정보보호법 기타 관련법령, 이 약관, 이용안내 기타 회사가 서비스와 관련하여 공지한 사항을 준수하여야 합니다. 3. 회원은 회사가 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다. 4. 회원은 회사의 사전 서면에 의한 동의 없이 회사로부터 서비스를 받을 수 있는 권리, 권한을 증여하거나 양도 또는 담보제공 기타 일체의 처분행위를 하여서는 아니됩니다. 5. 회원이 1항 내지 4항에 규정한 사항을 위반한 경우, 회사는 회원 또는 제3자에 대하여 민ㆍ형사상 일체의 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 회사 또는 회사와 제휴한 온라인서비스 제공자에 대하여 민ㆍ형사상 일체의 책임을 부담합니다. 6. 허위의 구인광고 또는 허위의 구인조건을 제시한 참여기업은 직업안정법 제47조에 의하여 5년 이하의 징역 또는 2,000만원 이하의 벌금에 처해집니다. 제 12 조 (서비스의 제공 등) 1. 회사는 회원에게 다음 각호의 서비스를 제공합니다. 1) 자료구매 서비스 2) 자료판매 서비스 3) 검색서비스 4) 기타 회사 또는 회사와 제휴한 온라인서비스 제공자가 회원에게 제공하는 일체의 서비스 2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 3. 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우, 회사는 서비스의 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있고, 이 경우 회사는 제9조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 때에는 사후에 이를 통지할 수 있습니다. 4. 회사는 서비스의 품질향상 기타 필요한 경우, 정기점검을 실시할 수 있고, 정기점검 시간, 방법 기타 필요한 사항은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다. 5. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 단, 이러한 경우 회사는 회원에게 그 내용을 제9조에 정한 방법으로 공지합니다. 제 13 조 (서비스의 변경 등) 1. 서비스의 품질향상, 운영상ㆍ기술상의 필요 기타 회사가 인정하는 상당한 사유가 있는 경우, 회사는 회원에게 제공하는 서비스(서비스의 내용, 이용방법, 이용시간 기타 사항)의 전부 또는 일부를 중단, 변경하거나 추가(이하 ‘변경’)할 수 있습니다. 2. 서비스의 품질향상, 운영상ㆍ기술상의 필요, 회사의 정책 기타 회사가 인정하는 상당한 사유가 있는 경우, 회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 회원에게 별도의 보상을 하지 아니합니다. 3. 1항 또는 2항에 의한 서비스를 변경할 경우, 회사는 서비스의 변경 7일 전부터 변경사유 및 변경 내용의 요지 기타 필요한 사항을 제9조 2항에 정한 방법으로 게시합니다. 제 14 조 (정보의 제공 및 광고의 게재) 1. 회원이 서비스를 이용함에 있어 필요하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 회원에게 다양한 정보를 제9조에 정한 방법 기타 적절한 방법으로 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 회원의 사전 동의를 얻은 때에 한하여 1항의 정보를 전화 또는 팩스에 의하여 제공할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 회사의 서비스화면이나 홈페이지, 회원의 이메일 등을 통하여 광고를 게재할 수 있습니다. 4. 회원이 1항 또는 3항에 의한 정보 또는 광고를 수신한 경우, 회원은 관련법령에 따른 거래관련 정보 및 회원의 질의에 대한 답변, 정보 또는 광고가 회원의 이익을 위한 경우 등을 제외하고는 언제든지 회사에 대하여 이메일 기타 적절한 방법으로 그 수신을 거절할 수 있습니다. 제 15 조 (자료대금 및 수수료) 1. 서비스를 이용하여 자료를 판매하는 회원(이하 ‘판매회원’)은 자료대금을 정하고, 회사는 자료대금의 결정에 대하여 일체 관여하지 아니합니다. 2. 서비스를 이용하여 자료를 구매하는 회원(이하 ‘구매회원’)은 판매회원에게 자료대금을 지급하여야 합니다. 단, 회사는 판매회원을 위하여 구매회원으로부터 자료대금의 수령을 대행할 수 있습니다. 3. 구매회원의 자료대금 지급방법은 충전방식에 의하고, 판매회원의 수수료 지급 방법은 원천징수방식에 의합니다. 4. 구매회원은 자료대금 결제시에 결제대행사에 지급하여야 하는 결제대행수수료를 포함하여 이를 결제하여야 합니다. 결제대행수수료는 결제대행사가 구매회원의 대금을 결제하는데 소요되는 비용입니다. 5. 판매회원은 현금 자료에 한하여 회사에게 수수료를 지급하여야 합니다. 회사는 판매회원의 종류에 따라 수수료를 차등적으로 적용할 수 있습니다. 6. 회사는 구매회원이 지급한 자료대금 중 5항에 의한 수수료 및 제세공과금을 제외한 나머지 금액을 회사 사이트에 개설된 판매회원의 계정에 적립합니다. 7. 판매회원의 적립금액이 회사가 정한 금액 이상인 경우에 한하여, 판매회원은 회사에 대하여 다음 각호의 사항을 기재한 서면을 제출하거나 또는 출금신청화면 기타 회사가 정한 방법을 통하여 일정 금액 단위로 출금을 요청할 수 있습니다. 단, 회사가 판매회원의 실명 및 예금주의 일치를 확인할 수 있는 경우에 한합니다. 1) 판매회원의 거래은행, 계좌번호 2) 출금금액 3) 기타 회사가 필요로 하는 정보 8. 판매회원이 7항에 의한 출금을 요청한 경우, 회사는 판매회원에게 출금 요청 1회당 출금수수료로서 500원을 부과합니다. 출금수수료는 판매회원에 대한 송금과 동시에 적립된 판매회원의 계정에서 적립금을 감액하는 방법으로 부과합니다. 9. 회사가 필요하다고 인정한 경우, 회사는 3항, 5항 내지 8항에 규정된 사항을 변경할 수 있고, 이 경우 제9조 1항을 준용합니다. 10. 수수료는 크게 3단계로 나눠지며 일반유저는 50%, 파워유저는 40%, VIP회원은 30%의 수수료를 공제합니다. 제 16조 (회원의 자료 구매) 1. 서비스 화면에 게시된 자료를 구매하고자 하는 회원은 사이트에서 안내하는 절차에 따라 자료를 구매하기 직전까지 자료대금, 납부방법 기타 필요한 사항을 확인하여야 하고, 회원이 이를 승낙함과 동시에 회사와의 사이에 자료구매계약(이하 ‘구매계약’)이 성립한 것으로 봅니다. 2. 사유 여하를 불문하고, 회원은 구매계약의 무효, 취소, 해제 기타 구매계약의 효력을 부인하는 일체의 주장을 할 수 없습니다. 3. 2항에도 불구하고, 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 구매계약을 취소한 뒤 회사에 대하여 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우, 제20조 3항 및 4항을 준용합니다. 1) 회원에게 저작권이 없는 자료 2) 파일이 손상된 자료 3) 다른 자료와 중복된 자료 4) 기타 회사가 인정하는 자료 제 17 조 (게시물의 저작권 등) 1. 회원이 서비스상에 게시한 게시물(이하 ‘게시물’)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 있습니다. 회사의 결정으로 회원이 등록신청(upload)한 게시물을 회사 또는 회사와 제휴한 온라인서비스 제공자가 운영하는 사이트에 등록한 경우에도, 사유 여하를 불문하고, 회사 또는 회사와 제휴한 온라인서비스 제공자의 게시물 등록에 대하여 회사가 게시물을 등록신청한 회원에게 게시물의 저작권을 인정한 것으로 간주되거나 추정되지 아니한다. 2. 회원이 서비스상에 게시한 게시물은 검색결과 내지 서비스 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위하여 필요한 경우, 회사는 게시물을 일부 수정하거나 편집 기타 방법으로 이를 게시할 수 있습니다. 이 경우, 회원은 회사에 대하여 해당 게시물의 삭제, 검색결과 제외, 비공개 기타 필요한 조치를 요청할 수 있습니다. 제 18 조 (게시물의 관리 등) 1. 회사는 회원에 대한 별도의 조치 없이 회원이 서비스상에 게시한 게시물을 편집하거나 이동할 수 있는 권리를 보유합니다. 2. 회원의 게시물이 저작권법, 정보보호법 기타 관련법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단, 삭제 기타 필요한 조치를 요청할 수 있고, 회사는 관련법령 및 회사가 정한 절차에 따라 필요한 조치를 취합니다. 3. 2항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 다음 각호의 1에 해당하는 경우, 회사는 관련법령 및 이 약관에 따라 별도의 조치 없이 해당 게시물에 대한 게시중단, 삭제 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 1) 해당 게시물이 저작권법 기타 관련법령을 위반하거나 위반할 우려가 있는 경우 2) 해당 게시물이 제3자의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우 3) 해당 게시물이 이 약관이나 회사의 정책에 위반되거나 위반될 우려가 있는 경우 4) 기타 해당 게시물의 게시중단, 삭제 기타 조치를 취할 필요가 있다고 회사가 인정한 경우 4. 회원의 게시물이 제3자의 저작권 기타 재산권을 침해함으로써 발생하는 일체의 민ㆍ형사상 책임에 대하여,회사는 이를 일체 부담하지 아니합니다. 제 19 조 (권리의 귀속 등) 1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 있습니다. 단, 회원의 게시물, 저작물 등은 그러하지 아니합니다. 2.회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠, 포인트 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 증여하거나 양도 또는 담보제공 기타 일체의 처분행위를 하여서는 아니됩니다. 3. 회사는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위하여 제9조에 정한 방법에 따라 포인트의 전부 또는 일부를 조정할 수 있고, 포인트는 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸합니다. 포인트의 조정 및 소멸에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있고, 이 경우, 회사는 관련 규정 및 절차를 통하여 이를 처리합니다. 제 20 조 (계약의 해지 등) 1. 회원은 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용계약을 해지할 수 있고, 해지신청을 받은 회사는 다음 각호의 방법으로 회원 본인의 해지의사를 확인하여야 하며, 회사가 본인의 해지의사를 확인함과 동시에 별도의 절차 없이 이용계약은 효력을 상실합니다. 단, 회원이 회사 또는 제3자에 대하여 민ㆍ형사상의 책임을 부담하는 등 회사가 필요하다고 인정한 경우, 회사는 이용계약의 효력을 존속시킬 수 있습니다. 1) 회원 본인 또는 적법한 대리인이 홈페이지 탈퇴신청 화면에서 계약 해지 신청 2) 신분증사본을 팩스로 송부하는 등 전화, 팩스, 이메일 기타 방법으로 회사에 대하여 회원이 본인의 해지의사를 명백히 밝히는 경우. 단, 회사가 회원 본인임을 확인한 경우에 한합니다. 2. 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우, 회사는 별도의 조치 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1) 회원이 회사의 명예를 훼손한 경우 2) 회원이 서비스의 제공 기타 회사의 업무를 방해한 경우 3) 회원이 다른 회원의 ID 또는 비밀번호를 도용한 경우 4) 회원가입의 신청 또는 개인정보의 수정시 회사에 허위의 정보를 제공한 경우 5) 회원이 회사의 사전 서면에 의한 동의 없이 서비스를 이용하여 영리활동을 한 경우 6) 기타 회사가 필요하다고 인정한 경우 3. 1항 또는 2항에 의하여 이용계약이 해지된 경우, 회원이 등록한 자료는 별도의 절차 없이 삭제되며, 회원이 보유한 포인트 기타 회사에 대한 권리, 권한은 모두 소멸합니다. 단, 이용계약 해지일 기준 회사에 대한 회원의 자료대금, 충전대금 기타 금액에 대하여는 회사가 정한 절차에 따라 회원에게 송금수수료 기타 필요한 비용을 제외한 나머지 금액을 송금하거나 기타 방법으로 반환합니다. 4. 3항에 의하여 회사가 회원에게 나머지 금액을 지급하여야 할 경우, 회원은 [고객센터 1:1문의하기] 기타 회사가 안내한 절차에 따라 그 반환을 요청하여야 합니다. 제 21 조 (이용제한 등) 1. 회원이 관련법령 또는 이 약관의 의무를 위반하거나 기타 필요한 경우, 회사는 회원에 대하여 경고, 서비스의 전부 또는 일부의 이용정지 등 서비스의 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 2. 1항에도 불구하고, 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우, 회사는 별도의 조치 없이 즉시 회원에 대하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1) 주민등록법 기타 관련법령을 위반한 명의 도용 또는 결제 도용 2) 저작권법 또는 컴퓨터프로그램보호법 기타 관련법령을 위반한 불법 저작물, 프로그램의 제공 또는 운영 방해 3) 정보보호법 기타 관련법령을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속권한의 초과행위 4) 기타 1호 내지 3호에 준하는 행위 3. 2항에 의하여 이용계약이 해지된 경우, 서비스 이용을 통하여 회원이 획득한 포인트 기타 혜택은 별도의 조치 없이 모두 소멸되고, 회사는 이에 대하여 별도의 보상을 하지 아니합니다. 단, 이용계약이 해지된 경우, 해지일 기준 회사에 대한 회원의 자료대금, 충전대금 기타 금액에 대하여는 회사가 정한 절차에 따라 회원에게 송금수수료 기타 필요한 비용을 제외한 나머지 금액을 송금하거나 기타 방법으로 반환합니다. 4. 회원이 계속하여 3개월 이상 로그인하지 아니하거나 기타 필요한 경우, 회사는 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위하여 회원에 대한 경고, 이용제한기타 회사가 정한 조치를 취할 수 있습니다. 5. 본 조에 의한 경고, 이용정지, 이용계약의 해지 기타 회사가 정한 조치 등 구체적인 조건 및 세부내용은 회사의 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다. 6. 본 조에 따라 회원에 대하여 경고, 이용정지, 이용계약의 해지 기타 회사가 정한 조치를 취하는 경우, 회사는 회원에게 제9조에 정한 방법으로 이를 통지합니다. 7. 본 조에 따른 회사의 조치에 대하여, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 제 22 조 (책임 제한 등) 1. 천재지변 기타 불가항력으로 인하여 회사가 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 회원에 대하여 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 회원의 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