스타벅스마케팅전략,스타벅스분석,하워드슐츠의경영사례

커피문화의 선두주자, 스타벅스
차례
1. 스타벅스 넌 뭐야 -연혁
3인의 동업자 Gorden, Jerry, Zev가 시애틀에
스타벅스 오픈
하워드 슐츠 입사
하워드 슐츠가
스타벅스 인수
해외진출:일본

국내 1호 이대점 오픈
1. 스타벅스 넌 뭐야 -사명
2. 성공요인 학자들의 분석
오감만족
2. 성공요인 -①맛
고객입맛
맞추기
대표 상품
개발
새로운
입맛 창출
궁합 맞는
음식
곁들이기
신선함
유지
2. 성공요인 -②마케팅

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