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서비스 마케팅 보고서

Ⅰ. 기업 ‘미스터 피자’
1.1. 미스터피자 선정동기
1.2. 미스터피자 소개
1.3. 미스터피자 stp
1.4 미스터피자 swot분석

Ⅱ. 미스터피자의 서비스 마케팅
2.1 경쟁사 소개
2.2 경쟁사(피자헛)와의 비교분석
2.3 매장방문

Ⅲ. 개선방안

Ⅳ. 출처

Ⅰ. 기업 ‘미스터 피자’

1.1 미스터피자 선정동기
√생활 패턴 변화로 인한 외식산업의 고성장
√1조원이라는 커다란 피자업계의 시장규모
√미스터피자는 이러한 커다란 피자시장업계에서 지속적인 성장을 통해 국내시장점유율 1위를 예상하고 있다.
√피자업계 경영전략에 서비스마케팅의 중요성이 대두됨
√피자업계 BIG3 중 유일한 국내 브랜드

올해 1,500억원 매출·8%대 영업이익률 달성 예상새 성장동력 마련위해 中·동남아지역 집중공략 나서

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